Guide droits et démarches particuliers

Ce guide s'appuie sur le service de co-marquage proposé par l'État aux administrations. Il a pour objectif de faciliter la diffusion de l'information administrative légale. Il permet aux sites Internet locaux de rediffuser le guide des droits et démarches associations du portail de l'administration française, service-public.fr.

Renouvellement de la carte d'identité d'un majeur

Modifié le 2023-05-30

Par Direction de l'information légale et administrative

Cette démarche s'effectue uniquement sur rendez-vous

 

IMPORTANT : avant de prendre rendez-vous auprès de nos services, nous vous recommandons fortement d'effectuer d'abord votre pré-demande de titre d'identité en ligne sur la plateforme nationale sécurisée ANTS.

Prendre rendez-vous pour une carte d'identité

 

Contacts :

Service État-civil / Élections de la mairie d'Agen - Unité CNI / Passeport
Hôtel de Ville  - Place Dr. Esquirol
47916 Agen cedex 9
+33 5 53 69 47 35

Veuillez noter que le service n'est pas habilité à prendre des photos, vous devez donc fournir celles-ci.

Vous êtes majeur et la date de validité de votre carte nationale d'identité est prochainement dépassée ou l'est déjà ?

La demande de renouvellement de la carte d'identité est gratuite, à condition de pouvoir présenter l'ancienne carte.

Nous vous présentons les étapes de la démarche.

Choisir le lieu où vous ferez la démarche et, en général, prendre rendez-vous

Le lieu de la demande ne dépend pas de votre domicile : vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle mairie, à condition qu'elle soit équipée d'une station d'enregistrement.

La liste des mairies équipées est consultable en ligne :

Mairie délivrant des cartes d'identité

Attention

de nombreuses mairies exigent que le dépôt du dossier se fasse uniquement sur rendez-vous.

L'ANTS met à disposition un moteur de recherche vous permettant de trouver un rendez-vous dans une mairie équipée :

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)

Avant de vous déplacer, vous pouvez préparer la démarche en faisant une pré-demande en ligne, mais ce n'est pas une obligation.

La pré-demande vous permet de gagner du temps lors du dépôt du dossier.

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)

Préparer les documents à présenter

Il faut présenter les documents originaux.

Les documents à fournir dépendent de la date d'expiration de votre carte d'identité actuelle.

La carte est en cours de validité

Vous devez présenter les documents suivants :

  • Votre carte d'identité
  • 1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes
  • 1 justificatif de domicile
  • Si vous avez fait une pré-demande : n° de pré-demande et/ou le QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande)

La date de validité de la carte est dépassée depuis moins de 5 ans

Vous devez présenter les documents suivants :

  • Votre carte d'identité
  • 1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes
  • 1 justificatif de domicile
  • Si vous avez fait une pré-demande : n° de pré-demande et/ou le QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande)

La date de validité de la carte est dépassée depuis plus de 5 ans

Vous avez un passeport en cours de validité

Vous devez présenter les documents suivants :

  • Votre passeport
  • Votre carte d'identité
  • 1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes
  • 1 justificatif de domicile
  • Si vous avez fait une pré-demande : n° de pré-demande et/ou le QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande)

Vous avez un passeport dont la date d'expiration est dépassée

La date d'expiration du passeport remonte à moins de 5 ans

Vous devez présenter les documents suivants :

  • Votre passeport
  • Votre carte d'identité
  • 1 photo d'identité de moins de 6 mois et conforme aux normes
  • 1 justificatif de domicile
  • Si vous avez fait une pré-demande : n° de pré-demande et/ou le QR code obtenus à la fin de la démarche (il est conseillé d'imprimer le récapitulatif de pré-demande)

La date d'expiration du passeport remonte à plus de 5 ans

Vous devez présenter les documents suivants :

Vous n'avez pas de passeport

Vous devez présenter les documents suivants :

Vous déplacer sur le lieu où vous avez choisi de faire la démarche

Votre présence est indispensable pour procéder à la prise d'empreintes.

Vous devez avoir avec vous tous les documents nécessaires.

Suivre l'avancement de la fabrication de la carte d'identité

La carte d'identité n'est pas fabriquée sur place et ne peut donc pas être délivrée immédiatement.

Le délai de fabrication dépend du lieu et de la période de la demande. Il faut compter plusieurs semaines et, à l'approche des vacances d'été, les délais peuvent augmenter.

Attention

si la mairie reçoit uniquement sur rendez-vous, il faut aussi tenir compte du délai pour obtenir ce rendez-vous.

Vous pouvez suivre votre demande sur le site de l'ANTS :

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)

Si vous avez indiqué un numéro de téléphone portable lors de votre demande, vous recevez un SMS quand la carte est disponible.

Retirer la carte d'identité une fois qu'elle est prête

Vous devez retirer la carte personnellement au lieu de dépôt du dossier.

Elle doit être retirée dans les 3 mois. Passé ce délai, elle sera détruite.

Attention

vous devez restituer l'ancienne carte.

La carte d'identité a la forme d'une carte de crédit.

Elle est valide pendant 10 ans.

Savoir quand vous pouvez faire la demande de renouvellement

Vous pouvez demander le renouvellement l'année qui précède la date d'expiration de votre carte d'identité actuelle.

Vérifier s'il faut prendre rendez-vous

Vous devez vous déplacer au consulat ou à l'ambassade. Mais attention, le service peut exiger que le dépôt du dossier se fasse uniquement sur rendez-vous. Vous devez vous renseigner soit sur le site internet du consulat ou de l'ambassade, soit par téléphone.

Ambassade ou consulat français à l'étranger

Préparer les documents à présenter

Il faut présenter les documents originaux.

Les documents à fournir dépendent de la date d'expiration de votre carte d'identité actuelle.

La carte est en cours de validité

Vous devez présenter les documents suivants :

La date de validité de la carte est dépassée depuis moins de 5 ans

Vous devez présenter les documents suivants :

La date de validité de la carte est dépassée depuis plus de 5 ans

Vous avez un passeport en cours de validité

Vous devez présenter les documents suivants :

Vous avez un passeport dont la date de validité est expirée

La date d'expiration du passeport remonte à moins de 5 ans

Vous devez présenter les documents suivants :

La date d'expiration du passeport remonte à plus de 5 ans

Vous devez présenter les documents suivants :

Vous n'avez pas de passeport

Vous devez présenter les documents suivants :

Vous déplacer sur le lieu où vous avez choisi de faire la démarche

Votre présence est indispensable pour procéder à la prise d'empreintes.

Vous devez avoir avec vous tous les documents nécessaires.

Si vous souhaitez retirer la carte d'identité auprès d'un consul honoraire habilité, il faut l'indiquer au guichet au moment du dépôt du dossier.

Suivre l'avancement de la fabrication de la carte d'identité

La carte d'identité n'est pas fabriquée sur place et n'est donc pas délivrée immédiatement.

Les délais de fabrication dépendent du lieu et de la période de la demande.

Vous pouvez suivre votre demande sur le site de l'ANTS :

Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)

Si vous avez indiqué un numéro de téléphone portable lors de la demande, vous recevez un SMS lorsque la carte d'identité est disponible.

Retirer la carte d'identité une fois qu'elle est prête

Le demandeur doit venir chercher sa carte au lieu du dépôt du dossier ou auprès d'un consul honoraire habilité.

Elle doit être retirée dans un délai de 3 mois. Passé ce délai, la nouvelle carte est détruite.

Vous devez restituer l'ancienne carte.

La carte d'identité a la forme d'une carte de crédit.

Elle est valide pendant 10 ans.