Guide droits et démarches particuliers
Ce guide s'appuie sur le service de co-marquage proposé par l'État aux administrations. Il a pour objectif de faciliter la diffusion de l'information administrative légale. Il permet aux sites Internet locaux de rediffuser le guide des droits et démarches associations du portail de l'administration française, service-public.fr.
Voyage en avion
Modifié le 2023-09-22
Par Direction de l'information légale et administrative
- Documents d'identité nécessaires
- Surréservation (surbooking)
- Vol retardé
- Vol annulé
- Bagages perdus, retardés ou détériorés
Pour voyager en avion, votre identité sera vérifiée. Vous pouvez être indemnisé en cas de surbooking, de vol retardé ou annulé. La compagnie aérienne est responsable si vos bagages sont perdus.
- Voyager en avion
- Guide pratique du voyage en avion, train
- Droits des passagers aériens ou ferroviaires à mobilité réduite en Europe
- Articles interdits en cabine et en soute
- Liste des compagnies aériennes interdites en Europe
- Tout savoir sur les animaux de compagnie : conseils et réglementation
- Que faire en cas de faillite d'une compagnie aérienne ?
- Coronavirus (Covid-19) : quels sont vos droits en cas d'annulation d'un voyage ?
- Demander réparation auprès de la compagnie aérienne en cas de bagages abîmés
- Demander à sa compagnie aérienne une indemnité en cas de retard de vol important
- Demander une indemnisation en cas de refus d'embarquement
- Signaler à la DGAC un litige suite à un refus d'embarquement, un retard ou une annulation de vol