Guide droits et démarches particuliers
Ce guide s'appuie sur le service de co-marquage proposé par l'État aux administrations. Il a pour objectif de faciliter la diffusion de l'information administrative légale. Il permet aux sites Internet locaux de rediffuser le guide des droits et démarches associations du portail de l'administration française, service-public.fr.
Véhicule
Modifié le 2019-12-16
Par Direction de l'information légale et administrative
Les professionnels doivent respecter différentes obligations, notamment liées à l'information du consommateur.
- Mettre en demeure le garagiste d'être livré de sa voiture neuve
- Demander au garagiste la remise des pièces usagées remplacées sur le véhicule
- Demander la réparation de sa voiture en panne et une estimation écrite au garagiste
- Demander réparation en cas de tromperie suite à l'achat d'une voiture d'occasion
- Invoquer un vice caché après avoir découvert que sa voiture achetée d'occasion a été accidentée
- Demander à un garagiste ayant mal effectué les réparations de les refaire
- Refuser de payer des réparations sur son véhicule qui n'étaient pas prévues
- Rechercher une station essence