Acceo Agglomération d'Agen

L'administration commune Ville et Agglomération d'Agen est accessible par téléphone aux personnes malentendantes ou sourdes avec Acceo

Rendre accessibles nos services aux personnes malentendantes ou sourdes

Acceo est une solution multi-supports et gratuite (tablette, smartphone et ordinateur) qui vous permet d'avoir une transcription en temps réel ou une traduction en langue des signes française, pour faciliter vos échanges avec nos services.

Trois modes de communication sont disponible :

1 - Transcription Instantanée de la Parole
Vous avez une baisse ou gêne auditive ? Vous êtes malentendant ou sourd et souhaitez vous exprimer oralement ? Parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat), ses propos sont écrits instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.

2 Visio-Interprétation Langue des Signes Française
L'opérateur, en temps réel, traduit oralement ce que vous signez et vous signe, en retour, les propos de votre interlocuteur.

3 - Langue française Parlée Complétée Visio-codage Langue française Parlée Complétée (LPC)
Parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont codés instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.

Retrouvez l'Agglomération d'Agen dans l'application Acceo :

Vous pouvez également retrouvez les services de la Mairie d'Agen proposant la solution d'accessibilité ACCEO.

Mise à disposition de tablettes aux accueils physiques concernés par le déploiement d'Acceo

Sont actuellement équipés de tablettes avec l'application Acceo :

  • L'accueil général de l'Agglomération d'Agen (8 rue André Chénier à Agen)
  • L'accueil général de la Mairie d'Agen (place Dr Esquirol à Agen)

Les autres accueils publics concernés (Piscine Aquasud, Police Municipale d'Agen…) seront progressivement équipés.

Dernière mise à jour le 15.07.2024

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